Крымский туристский центр признан лучшим в России в сфере делового туризма

Крымский туристский центр признан лучшим в России в сфере делового туризма

ГУП РК «Крымский туристский центр» получило премию ведущей федеральной награды в области делового туризма Russian Business Travel & MICE Award. Награждение победителей состоялось в Екатеринбурге.

Как сообщается на сайте премии, борьба за престижную награду велась в 15 номинациях, в ней участвовали более 420 профильных компаний, которые представляют практически все регионы страны — от Калининграда до Владивостока. Лучших выбирали в рамках онлайн-голосования. За претендентов было подано почти 700 тыс. голосов. Окончательный выбор победителей и лауреатов сделал экспертный совет, в состав которого вошли более 100 признанных профессионалов рынка MICE & Business Travel.

ГУП РК «Крымский туристский центр» стало победителем в номинации «Лучший ТИЦ в сфере создания и продвижения турпродуктов для business travel». Предприятие, находящееся в ведение Минкурортов РК, работает на туристическом рынке более 15 лет. В его структуру входят Туристско-информационный центр (находится в аэропорту Симферополь), Турпортал Travel Crimea и горячая линия. Команда «КТЦ» – это профессионалы, в портфолио которых более полусотни деловых мероприятий, проектов и программ: выставочные, обучающие, тренинг-марафоны, информационные туры, конференции, конгрессы, направленные на развитие Крыма, как курортного региона. Предприятие проводит классификацию объектов размещения, имеет огромный опыт проведения международных и межрегиональных форумов и фестивалей.

Диплом победителя премии Russian Business Travel & MICE Award

Кроме того, престижную премию получил отель Palmira Palace Resort & SPA (Ялта). Он победил в номинации «Лучшая альтернативная площадка в составе гостиничной структуры».

Ежегодная национальная премия Russian Business Travel & MICE Award – это событие федерального масштаба. Оно объединяет всех игроков российского рынка MICE и делового туризма – гостиницы, конгрессные центры, альтернативные событийные площадки, агентства делового туризма, организаторов конференций и инсентив-программ, региональные конвеншен-бюро, региональные туристско-информационные центры и торгово-промышленные палаты, зарубежные офисы по туризму, представленные в России.

В Крыму начали проверку соответствия гостиниц заявленной звёздности

В Крыму начали проверку соответствия гостиниц заявленной звёздности

Комиссия из числа представителей министерства курортов и туризма Крыма, Ростуризма и Роспотребнадзора начала проверку ряда крымских средств размещения. Она вызвана жалобами туристов в курортных регионах Юга России на несоответствие объектов требованиям категории гостиниц, присвоенных по классификации. Об этом сообщили в пресс-службе Минкурортов РК.

Во время проверки установлено, что несколько отелей, получивших три звезды, не соответствуют этой категории, в том числе не отвечают требованиям и отдельные номера. Заключение о несоответствии гостиниц и о нарушениях, которые допустила аккредитованная организация, осуществляющая классификацию объектов, будет направлено в комиссию по апелляциям.

«Соответствие отеля заявленной категории — это гарантия получения ожидаемого перечня и качества услуг для гостя, залог комфортного и безопасного отдыха. При этом многие средства размещения не просто устанавливают у себя необходимые стандарты, а улучшают сервисное обслуживание, инфраструктуру, расширяют перечень дополнительных услуг на самом высоком уровне», — сказал министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко.

По его словам, повышение качества сервиса и в целом отдыха, модернизация существующего номерного фонда и строительство нового для повышения конкурентоспособности региона — одна из приоритетных задач для Минкурортов и отрасли в целом.

Закон об обязательной классификации российских отелей вступил в силу 1 января 2019 года. За предоставление услуг без соответствующего свидетельства предусмотрена административная ответственность, она наступает:

  • с 1 июля 2019 года — в отношении гостиниц с номерным фондом более 50 номеров;
  • с 1 января 2020 года — в отношении гостиниц с номерным фондом более 15 номеров;
  • с 1 января 2022 года — в отношении гостиниц с номерным фондом 15 и менее номеров.

Классификацию средств размещения могут проводить только аккредитованные организации. Получить такое разрешение они могут в любом субъекте РФ. Список таких организаций размещен в Федеральном перечне туристских объектов (http://классификация-туризм.рф).

В Республике Крым аккредитованные организации провели классификацию 894 средств размещения, в том числе по категориям: 5 звёзд — 10 объектов, 4 звезды — 52 объекта, 3 звезды — 218 объектов, 2 звезды — 154 объекта, 1 звезда — 31 объект, без звёзд — 429 объектов.

На форуме «Интурмаркет. Открытый Крым» рассмотрели особенности развития экотуризма

На форуме «Интурмаркет. Открытый Крым» рассмотрели особенности развития экотуризма

Экологический туризм становится более востребованным в связи с пандемией. Он требует комплексной проработки стандартов оказания услуг на федеральном уровне. Особенности его развития обсудили на Межрегиональном туристическом форуме «Интурмаркет. Открытый Крым». Теме была посвящена секция «Перспективы развития экологического туризма в России».

Как сообщила первый заместитель директора Росзаповедцентра Минприроды России Дарья Мацук, законопроект о развитии экологического туризма вынесен на осеннюю сессию Госдумы РФ. Как она считает, к этому документу нужно проработать базу нормативных документов и подзаконных актов, что будет способствовать комплексному развитию понятия. В обсуждении закона, добавила Дарья Мацук, есть полярные точки зрения инвесторов, экспертов и законодателей. Важно найти баланс между экономической и социальной составляющей закона, исходя из устойчивого развития туризма, приоритета сохранения окружающей среды, подчеркнула она.

Замминистра экологии и природных ресурсов Крыма Алла Архангельская отметила, что вопросы перспектив развития туристической деятельности на особо охраняемых природных территориях являются актуальной и спорной темой для РК. Пока на федеральном уровне нет законодательной базы для развития экотуризма и привлечения инвестиций на ООПТ. Однако Крым рассматривает положительный международный опыт в этом направлении для нахождения компромисса в развитии инфраструктуры на таких территориях.

«Направление экотуризма – модное и актуальное. И вопрос, разрешить ли туристическую деятельность на ООПТ вызывает повышенный интерес, с учётом того, что мы говорим о наиболее привлекательных участках экосистемы, а с другой – все же остается спорным. Развитие массового туризма на ООПТ влечет за собой необходимость обустройства, развития необходимой инфраструктуры. И здесь мы сталкиваемся с двоякой ситуацией: с одной стороны – да, это очень интересно, а с другой – это должно быть дозировано, регламентировано. Поэтому если мы говорим о массовом туризме, то это, наверное, все же тема не для ООПТ. А если говорим о развитии экотуризма в каких-то дозированных, регламентированных рамках, то это, конечно же, интересно и привлекательно», — заявила Алла Архангельская.

Директор ФГБУ «Объединенная дирекция особо охраняемых природных территорий «Заповедный Крым» Андрей Бородин обратил внимание на то, что Крым регулярно посещает огромное количество туристов, поэтому необходим комплексный план развития этого направления.

В свою очередь руководитель комитета по развитию экологического туризма Российского союза туриндустрии Виктор Непомнящий подчеркнул, что краеугольным камнем в развитие экотуризма является инфраструктура.

«У нас нет на сегодняшний день в заповедниках достаточно безопасной развитой инфраструктуры. Вместе с тем за 2020 год это 44869 километров экологических троп на территории федеральных ООПТ, 238 визит-центров, 309 гостевых домов и 141 музей. Это, конечно, существенная цифра, но большая часть из 8 миллионов посетителей заповедников приходится на первую двадцатку ООПТ, а вообще у нас их больше 200», — констатировал Виктор Непомнящий.

Он добавил, что сегодня законодательно развивать и получать финансирование на инфраструктуру туризма на ООПТ могут только национальные парки.

В ходе секции спикеры из Красноярского, Ставропольского края и Республики Крым рассказали о лучших практиках развития экотуризма, создании экорейтинга отелей и использовании экотранспорта.

Законы в туризме: что планируется и что вступит в силу в 2022 году

Законы в туризме: что планируется и что вступит в силу в 2022 году

На форуме «Интурмаркет. Открытый Крым», который проходил в режиме онлайн 18-19 ноября, эксперты обсудили новые законы, касающиеся туристической сферы, которые вступят в силу в следующем году. Обсуждение состоялось в рамках лекции-практикума «Юридические реалии в туристической отрасли: к чему готовиться?».

Так, по словам бизнес-омбудсмена, учредителя юридического агентства «Персона Грата», руководителя правового комитета РСТ Георгия Мохова, с 1 января 2022 года вступит в силу закон, регулирующий деятельность турагентов и ведение федерального реестра турагентов. Это реестр – по сути, не предприятий, а договоров, полномочий, подтверждающих право турагента работать. И сведения туда должен будет вносить туроператор. Все турагенты РФ должны быть включены в этот реестр в течение 180 дней после вступления закона в силу.

«Следующий большой закон, который вступает в силу 1 июля 2022 года, – это закон о регулировании деятельности экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников. Смысл этого норматива – установление разрешительного порядка для деятельности этих специалистов. Под этот закон разработаны около двух десятков подзаконных документов, устанавливающих порядок аттестации специалистов, создания аттестационных комиссий, которые будут работать в субъектах Федерации», – сообщил Георгий Мохов.

Он добавил, что в планах также – разработка нового закона о туризме. До конца года проект этого закона должен быть представлен в правительстве, а в следующем году, в весеннюю сессию, должен рассматриваться в Госдуме. Закон в первую очередь направлен на создание условий для развития туристических территорий, а это в свою очередь влечёт внесение изменений в отдельные законодательные акты: в земельный, водный, лесной кодексы, в закон об особо охраняемых природных территориях.

Важность этого глобального законопроекта подчеркнул и адвокат, исполнительный сопредседатель Севастопольского центра общественных процедур «Бизнес против коррупции» Александр Молохов.

«Закон о туристических территориях может стать действительно серьёзным, мощным инструментом развития туротрасли, прежде всего – на Юге России. Уже определена рабочая группа, сформирован экспертный совет при комитете Госдумы. Концепция подразумевает создание таких территорий, где действует особый правовой режим предпринимательской деятельности в целях реализации инвестпроектов. Туристические территории будут создаваться по решению правительства РФ сроком на 70 лет, компаниям-резидентам прочат всевозможные налоговые льготы», – рассказал Александр Молохов.

Вместе с тем, участники практической лекции обсудили и такой важный вопрос, как обязательная аттестация экскурсоводов. Президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров Александр Осипов отметил, что в числе самых главных на сегодняшний день подзаконных актов – положение об аттестации и правила оказания услуг гидов-переводчиков и экскурсоводов. По обоим документам проделана большая работа.

«Всё, что касается гидов-переводчиков и экскурсоводов, это должна быть региональная работа, она должна строиться на региональной основе. Каждый субъект РФ будет создавать положение об аттестационной комиссии самостоятельно, и очень важно, чтобы в эту комиссию вошли действительно профессионалы. Мы стремимся к тому, чтобы аттестация не стала какой-то формальной историей, а чтобы это была настоящая проверка готовности человека к работе», – подытожил Александр Осипов.

Форум «Интурмаркет. Открытый Крым» проходил 18-19 ноября. Он собрал на онлайн-площадке представителей Ростуризма, федерального и республиканского правительств, а также представителей власти туристических регионов РФ, бизнеса, общественных организаций. В двухдневном форуме приняли участие свыше 70 авторитетных отраслевых спикеров из более чем 40 регионов РФ – от Калининграда до Приморского края. Участники обсудили такие темы, как стратегия развития внутреннего туризма, работа в условиях действующих ограничений, сохранение кадров в гостиничной сфере, яхтенный, сельский и экологический туризм, продвижение событийных проектов и многие другие. Событие организовано министерством курортов и туризма РК совместно с компанией «Экспотур» при информационной поддержке Ростуризма.

Глава Минкурортов Крыма рассказал, чем привлекателен сельский туризм

Глава Минкурортов Крыма рассказал, чем привлекателен сельский туризм

Сельский туризм — экономически выгодное направление: его можно развивать круглый год, привлекая к нему инвесторов. Об этом заявил министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко на Межрегиональном туристическом форуме «Интурмаркет. Открытый Крым», который проходит 18-19 ноября.

Сегодня глава Минкурортов принял участие в секции «Сельский туризм в России: возможности для развития внутреннего туризма в новой реальности», где рассказал о развитии этого вида туризма в Крыму.

«Важно, что, когда мы говорим обо всем, что связано с сельским туризмом, мы понимаем, что все это внесезонные факторы – они работают и в высокий летний период, и в осенний, и весенне-зимний, а значит эта схема экономически выгодна и инвестиционно привлекательна для бизнеса. Одним из первых проектов, созданных в Крыму в этом направлении, стал туристический маршрут «Винные дороги Крыма». С удовольствием можем сказать, что этот проект Минкурортов РК был быстро принят и бизнесом, и туристами, появились дочерние проекты в виде «Винных дорог Боспорского царства». Винный туризм сейчас явно в тренде, потому что пробовать вино в том месте, где вырос виноград, из которого оно изготовлено, это очень правильно и здорово и обрастает ещё дополнительными гастрономическими сервисами», — сказал министр.

Одним из нерешенных пока вопросов Вадим Волченко считает тему землепользования, целевого использования земельных участков, что в Крыму является одной из самых главных проблем для развития, например, винного туризма, который сейчас развивается бурными темпами, в связи с повышенным спросом и благодаря поддержке государства. Одной из задач закона о сельском туризме и подзаконных актов должно стать решение этого вопроса на федеральном уровне. В связи с чем Минкурортов РК готов транслировать инициативы бизнеса и общественных организаций по этому вопросу на уровне Ростуризма.