Выбрать страницу
В Крыму растёт спрос на экскурсии и турмаршруты – глава Минкурортов РК

В Крыму растёт спрос на экскурсии и турмаршруты – глава Минкурортов РК

В Крыму 29 экскурсоводов получили почётные грамоты от министерства курортов и туризма Крыма в честь своего профессионального праздника.

Как отметили в пресс-службе ведомства, гиды из Бахчисарайского района, Алушты, Евпатории, Феодосии, Керчи и Ялты получили награду за высокое профессиональное мастерство и значительный вклад в развитие курортно-туристского комплекса.

«В Крыму с каждым годом растёт спрос на экскурсионные услуги и прежде всего, благодаря людям и проектам, которые развивают экскурсионную деятельность на совершенно новом уровне, используя современные технологии, адаптируя к потребностям туриста, не забывая при этом о классических канонах крымской школы экскурсоводов», — сказал министр курортов и туризма РК Вадим Волченко.

Также наградами были отмечены туристические маршруты «Малый Иерусалим» и аудиогид Koktebel Jazz Pre-party. Эти проекты стали победителями VII всероссийской туристской премии «Маршрут года».

Напомним, маршрут «Малый Иерусалим» евпаторийского культурно-этнографического центра занял 1 место в номинации «Лучший маршрут в городе». Этот древний музей под открытым небом включает в себя караимские кенасы начала ХIХ в., синагогу Егие-Капай, текие дервишей ХV-XVI вв., армянскую церковь Святого Николая, мечеть Джума-Джами XVI в., греческую церковь пророка Илии, турецкие бани и Гезлёвские ворота, с которых начинается знакомство с «Малым Иерусалимом».

В свою очередь аудиогид Koktebel Jazz Pre-party занял 2 место в номинации «Лучший онлайн-маршрут в городе». Он был запущен в августе прошлого года в дар Коктебелю – как promo международного музыкального фестиваля Koktebel Jazz Party. Маршрут предлагает прогулку к вилле «Киммерия» и кургану-усыпальнице семьи Юнге, на бывшую дачу писателя Викентия Вересаева и в дом поэта и художника Максимилиана Волошина.

Министерством ведётся Реестр субъектов и объектов туристской индустрии Республики Крым. На сегодня в реестре содержатся сведения о 1459 субъектах деятельности, где 1387 экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков и 72 инструкторах-проводниках республики.

В Крыму создают доступную для маломобильных туристов инфраструктуру

В Крыму создают доступную для маломобильных туристов инфраструктуру

В Крыму ведется работа по беспрепятственному доступу маломобильных людей на пляжи, к объектам показа и туристической инфраструктуры. Грантовую поддержку от Ростуризма на эти цели получили более 40 проектов. Об этом сообщил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко на круглом столе в рамках форума «Деловой Крым».

Создание доступной среды — это проблема во всем мире, в том числе в России и в Крыму. Прежде всего, потому что не выполняется целый ряд существующих требований. В нынешнем году в Крыму будут более жесткие требования ко всем пользователям пляжных и рекреационных территорий, касающиеся создания доступной среды. В случае их невыполнения не будет выдаваться «карта» пляжа, а её отсутствие уже подпадает под административное правонарушение, отметили в пресс-службе Минкурортов.

«Кроме того, сегодня ведется работа по беспрепятственному доступу на пляжи, к объектам показа и объектам туристической инфраструктуры, в том числе с помощью грантов Федерального агентства по туризму (Ростуризм), содействие в получении которых министерство курортов и туризма РК оказывает в полной мере», — сказал Вадим Волченко.

Среди победителей конкурса Ростуризма на грантовую поддержку проектов по развитию внутреннего и въездного туризма – более 40 крымских проектов. Многие из них направлены на развитие и благоустройство пляжей, создание доступной среды для маломобильных людей и стимулирование развития инклюзивного туризма.

«Ростуризм впервые в истории в прошлом году реализовал эту программу, достаточно объемную по деньгам. Она крайне необходима бизнесу под реально востребованные продукты, которые должны согласно условиям договоров, появиться в Крыму до 1 июля. В этом году ожидается следующий этап конкурса на грантовую поддержку от Ростуризма. И мы рекомендуем в том числе и пользователям пляжей воспользоваться этой программой, потому что даже 3-6 млн позволяют организовать и пандусы, подъемники, и навигацию на пляже. Это наша культура, это наша цивилизованность, это необходимость и дополнительная капитализация», — отметил министр.

Кроме того, можно воспользоваться льготным кредитованием со ставкой 3-5% за счёт погашения ставки рефинансирования.

«Около двух лет Минкурортов РК вместе с руководителем Ростуризма Зариной Догузовой, при поддержке главы Крыма Сергея Аксёнова добивались ведения этого механизма поддержки. Это средства, которые нужны для строительства отельных комплексов, реновации, капремонтов и закупки нового оборудования. И уже в ближайшее время благодаря льготному кредитованию начнется реализации нескольких больших проектов», — сказал Вадим Волченко.

Участники круглого стола поблагодарили Минкурортов за поддержку в подаче документов и разъяснениях по участию в программе, а также поделились своим успешным опытом по получению грантов на строительство модульных гостиниц и глэмпингов.

Для безопасности туристов: в Крыму проведут вакцинацию работников туротрасли

Для безопасности туристов: в Крыму проведут вакцинацию работников туротрасли

В Республике Крым пройдёт массовая вакцинация работников рекреационной сферы. Её инициировали в министерстве курортов и туризма региона. Всего в ходе вакцинации планируется привить от коронавируса 4,6 тысяч сотрудников санаториев и отелей, сообщает пресс-служба Минкурортов.

«Мы стараемся сделать вакцинацию максимально доступной, в том числе обеспечив её проведение на предприятиях и в непосредственной близости от средств размещения»,- отметил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко.

В 2020 году санаторно-курортная сфера региона получили большой опыт работы в условиях пандемии — удалось не только запустить работу в экстренно короткие сроки, но и не допустить вспышек заболеваемости в объектах размещения ни в высокий сезон, ни в новогодние праздники. Сейчас в регионе наметилась положительная динамика и снят ряд ограничений, отметил министр, однако все меры профилактики соблюдать по-прежнему необходимо.

«На сегодня в отрасли сохраняются все меры профилактики, ведутся журналы по контролю термометрии сотрудников предприятий, сохранён масочный режим и меры дезинфекции. Между тем, наша задача сделать максимально безопасной работу работников курортной сферы и обеспечить безопасный отдых и оздоровление для наших гостей. В Республике наметилась положительная динамика, сняты некоторые ограничения, но эпидемиологические риски по-прежнему сохраняются, важно продолжать соблюдать меры профилактики, для того чтобы сохранить своё здоровье и своих родных и близких»,- сказал Вадим Волченко.

Он добавил, что высокий туристический спрос на Крым сохраняется, в длинные весенние праздники ожидается наплыв гостей. Востребованы санаторные программы по оздоровлению и реабилитации после перенесённой коронавирусной инфекции и программы профилактики заболеваний дыхательной системы, по ряду объектов спрос на них вырос в 1,5-2 раза.

Классификация 2021: что нужно знать владельцам гостиниц

Классификация 2021: что нужно знать владельцам гостиниц

Классификация гостиниц, которую должны пройти в срок все средства размещения, заключается в присвоении категории («звёздности»): это нужно, чтобы гарантировать уровень и качество сервиса, безопасность размещения гостей. Свидетельство о классификации действует 3 года. Надзор за этой деятельностью осуществляет Ростуризм.

О том, каковы сроки, преимущества классификации и как проходит сама процедура, рассказывает эксперт Валентина Марнопольская (опыт работы по классификации с 2014 года).

Сроки прохождения

Для гостиниц, имеющих более 15 номеров

Согласно постановлению правительства, по состоянию на 1 марта 2021 года классификация должна быть пройдена у гостиниц с номерным фондом более 15 номеров. Одно из серьёзных преимуществ прохождения классификации – возможность участвовать в программе туристического кешбэка.

«У гостиниц, прошедших классификацию, есть время до конца марта включиться в эту программу. Многие ею пользуются и довольны. Хорошие объёмы были у гостиниц, которые пользовались этой программой в прошлом году. Поэтому есть очень серьёзная мотивация ускорить процесс прохождения классификации, если он у кого-то ещё не завершён», – подчёркивает Валентина Марнопольская.

Для гостиниц, имеющих менее 15 номеров

А вот в данном вопросе, говорит эксперт, пока полной ясности нет. Ведь тот документ, на основании которого срок прохождения классификации для гостиниц с номерным фондом менее 15 номеров продлевался до 1 января 2022 года, уже утратил своё действие. А новых официальных разъяснений не последовало. Поэтому по умолчанию все продолжают ориентироваться на указанный срок.

«Я бы посоветовала таким гостиницам следующий вариант: с учётом того, что сам процесс прохождения классификации занимает определённое время и в первую очередь зависит от готовности самой гостиницы к получению категории, будет правильно уже сейчас вступить в этот процесс. То есть определиться с выбором организации, которая будет проводить процедуру, подать заявку. После экспертной оценки у гостиницы будет полное понимание того, в чём она не соответствует требованиям положения о классификации, и будет время для устранения несоответствий», – поясняет эксперт.

По её словам, гостиницы с количеством номеров 15 и менее, прошедшие классификацию, также могут участвовать в программе туристического кешбэка и предлагать свои услуги для сотрудничества с туроператорами и турагентами.

«Если принять во внимание, что туроператоры ранее сотрудничали в том числе с гостевыми домами, а сейчас эта категория исключена из их партнёров, потому что гостевые дома находятся в жилых помещениях и не подлежат классификации, то малые гостиницы с наличием категории могут предложить себя для работы с туроператорами», – добавляет Валентина Марнопольская.

Процесс прохождения классификации

Первое, с чего всё начинается, – это выбор аккредитованной организации, которая будет проводить классификацию, подача заявки, оформление договора.

Затем в гостиницу приезжает эксперт (или эксперты), задача которого – составить протокол предварительной оценки гостиницы, номеров и персонала. А уже на основании этих документов аккредитованная организация принимает решение – соответствует ли данное средство размещения заявленной категории или нет.

В целом длительность прохождения классификации – начиная с оформления договорных отношений и заканчивая приездом эксперта – зависит от самой гостиницы, готовности её номеров и персонала. Точных сроков нет, всё очень индивидуально.

Предъявляемые требования

1 января 2021 года в силу вступило новое положение о классификации гостиниц (постановление правительства РФ № 1860 от 18 ноября 2020-го), в котором изложены требования и дополнительные критерии оценки к гостиницам всех категорий – от «без звёзд» до «5 звёзд» и в зависимости от их вида (отель, санаторий, дом отдыха, пансионат, апарт-отель, курортный отель и т.д.).

Гостиница, например, оценивается по таким критериям, как прилегающая территория, техническое оборудование и оснащение, номерной фонд, санитарные объекты общего пользования, общественные помещения, помещения для предоставления услуг питания и т.д. Если говорить о персонале, то здесь предъявляются требования к уровню образования, стажу работы, повышению квалификации, знанию иностранных языков.

Подробно ознакомиться с требованиями положения можно здесь.

Штраф за отсутствие классификации

За отсутствие классификации, в соответствии со статьёй 14.39 Кодекса РФ, предусмотрен штраф: для должностных лиц – от 30 до 50 тысяч рублей, для юридических лиц – от 1/40 до 1/25 выручки за предыдущий год, но не менее 50 тысяч рублей. Сама процедура получения классификации стоит гораздо меньше, чем штраф за её отсутствие, подытожила эксперт.

***

ГУП РК «Крымский туристский центр» предлагает свои услуги по проведению классификации. Предприятие включено в федеральный реестр аккредитованных организаций и как государственное учреждение гарантирует безопасность договорных отношений с партнёрами.

Работы по классификации выполняются опытными экспертами, профессионально владеющими особенностями управления крымскими объектами размещения, знанием нормативных документов. Также одно из главных преимуществ «КТЦ» – конкурентная стоимость услуг.

Крымским отельерам рассказали, как подготовиться к классификации 2021

Крымским отельерам рассказали, как подготовиться к классификации 2021

28 января, 2 и 9 февраля на площадке ГУП РК «Крымский туристский центр» прошёл онлайн-семинар «Готовимся к классификации гостиниц 2021». Его провела эксперт в данной области Валентина Марнопольская, которая подробно рассмотрела все особенности нового положения, вступившего в силу с 1 января текущего года.

Отметим, постановление правительства РФ № 1860 «Об утверждении положения о классификации гостиниц» вышло 18 ноября 2020 года.

В начале мероприятия слушателей поприветствовала директор ГУП РК «Крымский туристский центр» Елена Юрченко, которая напомнила, что её предприятие, имеющее соответствующую лицензию, готово предложить отельерам свои услуги по проведению классификации и выполнить работы качественно и в срок.

«Сегодня, с учётом новых нормативных документов, мы приступаем к ряду семинаров, которые позволят непосредственному пользователю этой услуги составить целостную информационную картину. Наша задача – чтобы каждый объект размещения Крыма стал классифицированным объектом. А это прежде всего безопасность туристического продукта, это определённый уровень сервиса и, конечно же, то, что мы называем самобытностью нашего крымского продукта. Поэтому сегодняшний семинар – это только начало нашего пути», – подчеркнула Елена Юрченко.

В ходе семинара, в котором приняли участие руководители крымских средств размещения, Валентина Марнопольская рассказала о том, какие этапы включает процесс прохождения классификации, какие виды гостиниц должны её пройти, какие требования предъявляются к самому отелю, к номерам и персоналу, а также предоставила перечень необходимых документов.

Первое, с чего всё начинается, – это выбор аккредитованной организации, подача заявки, оформление договора по шаблону (как правило, на период до 1 года). Затем в гостиницу приезжает эксперт (или эксперты), задача которого – составить протокол предварительной оценки гостиницы, номеров и персонала. А уже на основании этих документов аккредитованная организация принимает решение – соответствует ли данный отель претендуемой категории или нет. При отрицательном решении отель должен устранить несоответствия.

«Сама гостиница, исходя из нового положения, оценивается по таким критериям, как техническое оборудование и оснащение, номерной фонд, санитарные объекты общего пользования, общественные помещения, помещения для предоставления услуг питания. Немаловажную роль играет и прилегающая территория, – рассказывает Валентина Марнопольская. – Чего раньше не было, а теперь появилось, – это оценка качества по видам гостиниц. То есть в зависимости от видов гостиниц требования к ним различаются».

Например, добавляет эксперт, в отеле на 50 номеров и больше, который, допустим, претендует на 3*, должны быть оборудованный конференц-зал и бизнес-центр, спортивно-оздоровительный комплекс, ресторан и банкетный зал, завтрак по системе «шведский стол», а сотрудники такого отеля, непосредственно контактирующие с гостями, должны знать иностранные языки.

По всем вопросам обращаться по телефону +7 978 721 68 46 или на электронную почту: classification@gupktc.ru.

Фестиваль #Ноябрьфест получил гран-при национальной премии «События России-2020»

Фестиваль #Ноябрьфест получил гран-при национальной премии «События России-2020»

Крымский фестиваль вина и гастрономии #Ноябрьфест, организатором которого является министерство курортов и туризма РК, вошел в число победителей национальной премии «События России-2020». Об этом сообщается на официальном сайте мероприятия.

В 2020 году на соискание профессиональной премии «Событие России» были поданы заявки из 42 субъектов Российской Федерации. Как подчеркнули организаторы, с учетом реалий прошлого года были добавлены новые критерии и номинации, в частности, для online и гибридных событий. В финал премии вышли 152 заявки, и в итоге в числе победителей оказались мероприятия Крыма и Севастополя.

Так, гран-при в номинации «Культура» получил фестиваль эногастрономии #Ноябрьфест, который с 2017 года традиционно проводится в Крыму в последний месяц осени. Ежегодно он расширяет количество и географию гостей. Так, на прошлых фестивалях побывали не только жители России, но также Украины, Беларуси, Казахстана и Грузии.

Также премиями отмечены и другие событийные мероприятия полуострова. Первое место в номинации «Культура. Военно-исторические и культурные реконструкции» разделили между собой Крымский военно-исторический фестиваль и Большой Севастопольский благотворительный офицерский бал.

Обладателями премии стали и спортивные события. В номинации «Спорт. Соревнования по инновационным видам спорта» первое место занял севастопольский фестиваль экстремальных видов туризма X-FEST.

В номинации «Online. События в сфере культуры в онлайн-формате» организаторы отметили Первый онлайн-бал, который прошел в прошлом году в Севастополе. Это мероприятие заняло второе место.

Ежегодная национальная премия «Событие года» — ключевая профессиональная премия event-индустрии в России, которая направлена на раскрытие лучших практик организации событийных мероприятий в нашей стране. Премия реализуется в рамках проекта «Гостеприимная Россия» при информационной поддержке Федерального агентства по туризму РФ (Ростуризм).

Страница 1 из 912345...Последняя »