Выбрать страницу
Ростуризм продлил продажи туров с кешбэком до 31 августа

Ростуризм продлил продажи туров с кешбэком до 31 августа

Ростуризм продлил окно продаж туров по программе поддержки внутреннего туризма на месяц, до 31 августа. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Осенний этап акции стартовал 16 июня. Планировалось, что он продлится до 31 июля.

Условия текущего этапа программы остались прежними: туристу на карту вернётся 20% стоимости тура или проживания (но не более 20 тыс. рублей). Кешбэк начисляется только за поездки, оплаченные картой «Мир». С одной карты можно оплатить неограниченное количество туров. Поехать можно в любой регион страны с 1 октября и по 24 декабря. При этом в круиз можно будет отправиться с 1 сентября до окончания навигации. В программе участвуют поездки и проживание в гостинице от 2 ночей.

«Традиционно наиболее популярны поездки в Краснодарский край, Ставрополье, Крым. Активно покупают оздоровительные туры на Алтай, в Тюмень и др. Популярны культурно-познавательные туры в Псковскую, Новгородскую, Ярославскую области, Татарстан, Калининград, Москву, Санкт-Петербург и Самару», — рассказали в Ростуризме.

За все время действия программы ею воспользовалось более 2 млн человек. Они купили туров и проживания на общую сумму около 35,5 млрд рублей. Путешественникам по акции вернулось около 6,7 млрд рублей.

К программе подключено порядка 3 тыс. партнеров: отелей, туроператоров, круизов и агрегаторов. Все доступные предложения и список партнеров опубликованы на сайте мирпутешествий.рф, они постоянно пополняются в режиме реального времени.

Крымчане поборются за звание лучших в федеральном этапе туристического конкурса

Крымчане поборются за звание лучших в федеральном этапе туристического конкурса

Стартовал федеральный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». Его участниками стали 145 лучших специалистов отрасли из 50 регионов страны, в том числе Республики Крым и Севастополя. Об этом сообщает пресс-служба Ростуризма.

На конкурс было принято более 450 заявок от работников служб ресепшен гостиниц, горничных, экскурсоводов и менеджеров по туризму. Из их числа и были выбраны номинанты на участие в федеральном этапе.

Им предстоит до 15 августа пройти тестирование профессиональных знаний на сайте проекта и записать видеовизитку. Творческие работы оценят ведущие эксперты отрасли. Участники, которые займут в номинациях первое, второе и третье места, получат денежные призы в размере 100 тыс., 80 тыс. и 60 тыс. рублей соответственно, а призеры подноминаций ‒ по 60 тыс. рублей.

Всего предусмотрено четыре номинации и три подноминации. Участники в них распределены следующим образом:

  • номинация «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения» – 37 человек
  • номинация «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» – 23 человека
  • подноминация «Менеджер по детско-юношескому туризму» – 9 человек
  • подноминация «Специалист по доступному туризму» – 9 человек
  • номинация «Лучший экскурсовод (гид)» – 36 человек
  • подноминация «Гид-переводчик» – 9 человек
  • номинация «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» – 22 человека

Ранее в Республике Крым были определены победители в 4 номинациях регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма». Они получили право продолжить участие на федеральном туре проекта.

Курортная отрасль Крыма следует принципам безопасного и комфортного отдыха – глава Минкурортов

Курортная отрасль Крыма следует принципам безопасного и комфортного отдыха – глава Минкурортов

В Крыму к курортному сезону-2021 модернизировано и реконструировано более 80 средств размещения. Кроме того, открываются новые пляжи и туристические маршруты. Об этом сообщил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко в ходе пресс-тура на новые и реконструированные объекты.

Он подчеркнул, что развитие курортной отрасли региона следует приоритетным принципам безопасного и комфортного отдыха.

«Мы находимся на пути кардинального изменения отрасли. Благодаря национальному проекту «Туризм и индустрия гостеприимства» развитие туристического бизнеса в Крыму становится системным и стратегически выверенным. Утвержденная правительственная программа выдачи льготных кредитов на строительство гостиниц и других объектов туристской инфраструктуры обеспечит Крыму туристическую привлекательность и максимальную доступность разнообразных качественных туристских услуг, а в дальнейшем полностью изменит ситуацию в санаторно-курортной сфере Республики», — цитирует Вадима Волченко пресс-служба Минкурортов.

Как сообщил министр, по данным на 16 июля, с начала года турпоток в Крым вырос по сравненною с аналогичным периодом 2019-го на 40% — до более чем 4 млн отдыхающих.

На фоне такого роста, подчеркнул Вадим Волченко, особенно важно неукоснительное соблюдение требований Роспотребнадзора, и важно, что на данный момент не было зафиксировано ни одного очага новой коронавирусной инфекции в объектах размещения. Это стало возможным благодаря профессионализму и ответственному отношению бизнеса ко всем рекомендациям властей, что подтверждается ежедневным мониторингом и контролем со стороны Минкурортов. Требования Роспотребнадзора для санаториев и гостиниц размещены в том числе на сайте министерства.
Кроме того, сотрудники ведомства выявляют потребность в организованной вакцинации персонала объектов размещения. На данный момент привиты более 13 тыс. сотрудников санаторно-курортной сферы Крыма, это не считая тех, кто вакцинируется в частном порядке.

В пресс-службе добавили, что в ходе выезда в Ялту и Гурзуф было установлено, что в целом отели соблюдают все актуальные предписания – это необходимое наличие рециркуляторов, разметки, соблюдение масочного режима в помещениях. Были проверены оборудованные пляжи и представлены примеры реконструкции и модернизации санаторно-курортных объектов.

В частности, ялтинские объекты размещения проводят реконструкции корпусов и номерного фонда, расширяют SPA-зоны, открывают новые виллы, благоустраивают территории, пляжные комплексы, набережные и буны

В Ростуризме создана комиссия по контролю за качеством туруслуг

В Ростуризме создана комиссия по контролю за качеством туруслуг

В Федеральном агентстве по туризму начала работать специальная комиссия по апелляциям. Она проверяет жалобы, связанные с соответствием качества сервиса и услуг в отелях заявленному уровню звездности. Такая комиссия создана в Ростуризме впервые, сообщили в пресс-службе ведомства.

Отмечается, что работа по повышению качества туристических услуг и сервиса проводится круглогодично. В ней, помимо Ростуризма, принимают участие регионы, уполномоченные органы власти и турбизнес. Договоренность об этом была достигнута в начале лета на специальном совещании, в котором приняли участие более 300 представителей регионов и бизнеса.

«Безусловно, соотношение цена-качество – это в первую очередь вопрос системного развития отрасли, создания качественного и современного номерного фонда. Однако уже сейчас действующая в России обязательная система классификации гостиниц подразумевает, что все гостиницы емкостью выше 15 номеров обязаны соответствовать критериям, установленным законом. Добровольная классификация действительна только для малых отелей – емкостью менее 15 номеров и только до 1 января 2022 года (то есть ещё менее 6 месяцев)», — подчеркнули в пресс-службе.

Законом регламентирована обязательность круглосуточной работы службы ресепшен независимо от звездности, ежедневная уборка, наличие питьевой воды, частота смены постельного белья и полотенец. Уборка номеров в отелях должна происходить ежедневно у всех категорий классифицированных отелей, в том числе «без звезд». Если объект не соблюдает эти правила, Ростуризм инициирует проверку уполномоченными органами.

Что касается несоответствия стоимости проживания уровню сервиса, то Ростуризм выступает за то, чтобы повышение цены в зависимости от спроса происходило одновременно с корректировкой и качества услуг, сервиса.

В ведомстве добавили, что в целом большинство представителей турбизнеса в весенне-летний сезон ведут себя добросовестно. Однако были зафиксированы нарушения, например, некоторые отели в одностороннем порядке отменяли бронь и пытались перепродать эти номера дороже, либо требовали доплату в одностороннем порядке. Ростуризм вместе с ФАС и Роспотребнадзором решали эту проблему в оперативном режиме – вели мониторинг рынка, и все подобные нарушители понесли админответственность в соответствии с законодательством. Сейчас количество таких нарушений сократилось в разы.

Минкурортов проверяет, как отели Крыма соблюдают рекомендации Роспотребнадзора

Минкурортов проверяет, как отели Крыма соблюдают рекомендации Роспотребнадзора

В период высокого курортного сезона сотрудники Минкурортов Крыма продолжают ежедневно проверять соблюдение требований Роспотребнадзора в объектах размещения, а также мер безопасности на пляжах. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Так, в ходе выезда в Евпаторию было установлено, что в целом отели соблюдают все актуальные предписания – наличие рециркуляторов, разметки, масочного режима в помещениях.

Требования Роспотребнадзора для санаториев и гостиниц размещены в том числе на сайте Минкурортов. Также выявляется потребность в организованной вакцинации персонала объекта размещения. На данный момент централизованно её прошли более 13 тыс. сотрудников санаторно-курортной сферы Крыма.

«Особое внимание мы уделяем неукоснительному соблюдению нормам и рекомендациям Роспотребнадзора, а также проведению централизованной вакцинации в отелях и санаториях. На сегодня более 13 тыс. сотрудников санаторно-курортной сферы по всему Крыму прошли централизованную вакцинацию, не считая тех, кто вакцинируется в частном порядке», — сказал министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко.

Как сообщалось, в 2021 году, как и в 2020-м, могут работать только объекты размещения, взявшие на себя юридические обязательства по соблюдению актуальных санитарно-эпидемиологических требований Роспотребнадзора.

В сезоне-2021 более 1 тыс. объектов размещения заполнили форму обязательств по организации работы в период эпиднеблагополучия по Covid-19. Она размещена на сайте Минкурортов. Деятельность без заполнения этой формы является нарушением указа главы РК «О введении режима повышенной готовности» и влечет за собой административную ответственность.

Экспертов зовут поучаствовать в разработке программы крымоведения и аттестации экскурсоводов

Экспертов зовут поучаствовать в разработке программы крымоведения и аттестации экскурсоводов

Эксперты туротрасли войдут в рабочие группы по вопросам разработки комплексной Программы крымоведения и аттестации экскурсоводов. Об этом стало известно на совместном заседании коллегии и Общественного совета при министерстве курортов и туризма Крыма с участием отраслевых объединений, сообщает пресс-служба Минкурортов.

На мероприятии были подведены итоги работы ведомства в курортном сезоне-2020, а также вынесены на обсуждены вопросы, решения которых стоят перед министерством в текущем году и требуют экспертного мнения представителей отрасли.

В ходе заседания были подведены итоги реализации в прошлом году Государственной программы развития курортов и туризма в Республике Крым. Так, Минкурортов провело работы по внедрению и развитию системы туристской навигации к объектам туристской инфраструктуры, по созданию и развитию крымской сети туристских информационных центров. Также была подготовлена документация по вопросу признания некоторых территорий РК лечебно-оздоровительными местностями и курортами федерального, государственного и местного значения. Кроме того, были созданы условия для проведения классификации средств размещения и популяризации турпродуктов региона.

Вместе с тем на заседании обсуждались вопросы проведения аттестации экскурсоводов в соответствии с изменениями, внесенными в закон «Об основах туристской деятельности в РФ». Уже в ближайшее время Минкурортов разработает нормативно-правовую базу и утвердит порядок формирования и деятельности экспертной комиссии, аттестат и форму нагрудной идентификационной карточки экскурсовода (гида) и гида-переводчика.

«Это те изменения, которые отрасль ждала на протяжении последних нескольких лет, которые позволят гарантировать качество предоставления экскурсионных услуг нашим гостям, отсекая при этом тех, кто предоставляет услуги экскурсовода и гида-переводчика без соответствующего образования и знаний», — отметил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко.
По его словам, услуга будет оказываться максимально удобно для отрасли — через МФЦ, а также в электронном виде через портал Госуслуг.

Для решения поставленных задач в рабочую группу войдут сотрудники Минкурортов, представители организаций, представляющих профессиональные сообщества, образовательных организаций, организаций, осуществляющих туристскую деятельность, объектов показа, музеев, научных и некоммерческих организаций в сфере культуры, истории, краеведения, искусствоведения, централизованных религиозных организаций.

Помимо того, на обсуждение был вынесен вопрос разработки для учебных заведений специализированной образовательной комплексной Программы крымоведения. Она будет направлена на углубленное изучение родного края с учетом специфики курортной составляющей региона.

Минкурортов вместе с Минобразования уже начали работу по реализации этой инициативы. Прорабатывается концепция и формируется состав рабочей группы по разработке курса из представителей науки и экспертов от бизнеса.

Страница 1 из 2312345...1020...Последняя »