В Крыму завершились бесплатные курсы повышения квалификации для экскурсоводов в новом формате. Участники ознакомились с туристическими объектами сезона-2022, современными методиками ведения экскурсионного дела, поработали над психолого-педагогическими аспектами ведения экскурсий и уже получили свидетельства установленного образца.
Курсы повышения квалификации экскурсоводов организованы Фондом поддержки предпринимательства Крыма при содействии Министерства экономического развития РК в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
В крымском проекте переподготовки для самозанятых экскурсоводов приняли участие 50 практикующих экскурсоводов и гидов со средним профессиональным и высшим образованием, уточнили организаторы.
Для приобретения новых навыков участникам было отведено 36 часов, больше половины из которых прошли в интенсивных практических занятиях по изучению региональных практик проведения экскурсий, пониманию психологических аспектов взаимодействия с экскурсантами, освоению правовой профессиональной базы.
Самым ярким событием курсов стали методические экскурсии по Севастополю и Бахчисарайскому району. Участники посетили туристический объект — ферму «Лавандовый замок» в селе Ароматное, осмотрев поля с лавандой разных сортов и послушав авторскую экскурсию основателей нового объекта – семейной пары Сергея и Дарьи Русаковых.
В городе-герое Севастополе побывали сразу на двух необычных экскурсиях: на театрализованной «Сквозь века. Потомству в пример» прошли по знаковым местам города, где участников ждали исторические личности: князь Григорий Потёмкин, Екатерина Великая и полководец Александр Суворов.
Затем, надев наушники, стали участниками новой иммерсивной экскурсии о событиях Великой Отечественной войны — «Время героев». Атмосферное повествование, наполненное звуками сирен, взрывов, криков, рассказами тех, кто освобождал «город русских моряков», вызвало ощущение полной реальности событий и тронуло всех до слез, отметили кураторы проекта.
Завершающим объектом тура для слушателей «Школы экскурсоводов» стала Крымская астрофизическая обсерватория в посёлке Научный Бахчисарайского района с лекциями о небесных телах, гигантскими телескопами и красотой крымских гор.
«От обучения я ожидала более традиционных, знакомых уже объектов. Но в ходе методических экскурсий мы соприкоснулись с новыми формами взаимодействия с нашими туристами. Меня очень вдохновили экскурсии в Севастополе. Я знала о них, но в ходе обучения стало понятно, как я могу использовать это в дальнейшей своей экскурсионной деятельности», — поделилась экскурсовод Елена Осолодкова.
В свою очередь директор ГУП «Крымский туристский центр» Елена Юрченко подчеркнула, что основная цель поездки – показать слушателям новые форматы проведения экскурсий, которые отличаются от традиционных – авторские, иммерсивные с наушниками, с участием актеров театра.
«Как исполнители заказа по этому курсу, мы, также, преследовали цель некого корпоративного отраслевого объединения наших экскурсоводов, чтобы они находились не только в едином информационном, но и в едином мировоззренческом поле. Чтобы у нас были единые понимания критериев гостеприимства, чтобы у нас был единый глоссарий – турист или гость, туризм или индустрия гостеприимства. Вот такие вещи – они еще наиболее важны, чем просто новые методики и объекты показа», – заключила Елена Юрченко.
Сегодня, после подведения итогов курсов, все экскурсоводы получили свидетельства установленного образца о повышении квалификации по программе «Экскурсовод (гид)».
Переподготовку прошли специалисты из Ялты, Керчи, Евпатории, Симферополя, Старого Крыма, Феодосии, уточнили организаторы. Теперь их ждёт аттестация, которая пройдёт в Министерстве курортов и туризма РК.
Как отметил глава Фонда поддержки предпринимательства Крыма Владислав Ганжара, на «Школе экскурсоводов» государственная поддержка крымского туризма не заканчивается: «На базе Фонда существует туристический кластер, который успешно функционирует и развивается. Здесь субъектам малого и среднего предпринимательства оказывают широкий спектр услуг, направленных на повышение конкурентоспособности крымской продукции, оплачивая до 90% от их стоимости. Поэтому, если кто-то является индивидуальным предпринимателем в области туристической сферы, обращайтесь к нам, становитесь участником нашего туристического кластера».