от redactor | Июн 6, 2022 | Новости
Новые туристические сервисы и программы, а также предложения для самых искушенных путешественников. Как ГУП РК «Крымский туристский центр» подготовился к сезону-2022. О самых ярких и выгодных предложениях отдыха на полуострове читайте в нашем материале.
В уже активно стартовавшем сезоне крымские здравницы предлагают гостям «экспресс-таблетку здоровья», гостиницы для питомцев, путешествующих с хозяевами, лучшее грязевое лечение по самой приемлемой цене, доступные всем антиковидные туры, возможность создать собственное вино под руководством специалистов, цветочные селфи-туры и многое другое.
«Вы озвучьте свою крымскую мечту, а мы за 2-3 дня сделаем вам предложение, как она может быть реализована», — предложила участникам онлайн-конференции в рамках бизнес-проекта «RusLady» эксперт крымской туротрасли, директор ГУП «Крымский туристский центр» Елена Юрченко.
В свежем топе выгодных оздоровительных предложений сезона Крым, в том числе и то, что опробовали на себе сотрудники ГУПа. Это и курс высококлассного детокса – процедур по очищению организма от Крымского центра оздоровления Неумывакина, который с учётом проживания сейчас будет стоить 19 тыс. рублей, реабилитация, доступная туристам в настоящем природном санатории с грязевом озером Чокрак, минеральными источниками и тёплым Азовским морем в Ленинском районе.
Из зрелищного Елена Юрченко рекомендует июньские и июльские селфи с цветочным чаем в лавандовых полях Бахчисарайского района, уникальные концерты классической музыки в Мраморной пещере, пешеходные горные маршруты. А гастрономические удовольствия подарят, расположенные в самых живописных и экологически чистых местах Крыма, фермерские сыроварни и винные хозяйства. Например, винные дегустации на рассвете и на закате предлагает винный парк «Долины святого Саввы» в Судаке. Как они проходят – узнайте здесь.
Участники конференции также узнали о новых и дополнительных железнодорожных и автобусных рейсах в Крым. Кроме того, директор ГУПа рассказала об образовательных программах предприятия для экскурсоводов и сферы гостеприимства, акционных предложениях здравниц полуострова (о них читайте тут).
ГУП РК «Крымский туристский центр» находится в ведении министерства курортов и туризма РК, на туристическом рынке работает более 15 лет. В структуру предприятия входят Туристический портал Travel Сrimea, Туристско-информационный центр и Горячая линия 8 800 511 80 18.
от redactor | Июн 6, 2022 | Новости
В Крыму впервые пройдёт финал регионального конкурса Национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards среди организаторов мероприятий Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Мероприятие состоится в рамках туристического форума «Интурмаркет. Осень», который пройдет 12-14 октября, сообщили в пресс-службе Минкурортов РК.
Участники форума познакомятся с лучшими туристическим, этнокультурными, гастрономическими событиями 2022 года, узнают о фестивалях в сфере сельского туризма, детского и молодежного отдыха, о самых известных и популярных деловых мероприятиях, форумах, конгрессах, выставках, которые проходят в округах. Также будут отмечены лучшие музеи, рекреационные зоны, отели для проведения событий и туристско-информационные центры — организаторы турсобытий.
В программу финальной сессии войдут защиты проектов участников соревнования, деловая программа, мастер-классы и торжественная церемония подведения итогов и награждения победителей конкурса.
Туристический форум «Интурмаркет. Осень» во второй раз примет в Крыму представителей федеральных и региональных исполнительных и законодательных органов власти, экспертов отрасли, туроператоров, отельеров, авторитетных отраслевых спикеров. Они обсудят новые приоритеты развития внутреннего туризма в России. Параллельно с форумом состоится выставка предприятий индустрии гостеприимства Крыма и санаторно-курортных и туристических объектов полуострова и других регионов России.
Национальная премия в области событийного туризма Russian Event Awards учреждена в 2012 году в Воронеже по инициативе Геннадия Шаталова. Учредители премии: ФРОС Region PR и ООО «Консалтинг-Тур». В 2021 году на соискание Russian Event Awards было заявлено 515 проектов из 62 регионов России. В финале приняли участие 196 проектов из 46 регионов России.
от redactor | Май 31, 2022 | Новости
В преддверии летнего сезона на ж/д вокзале Симферополя для гостей Крыма открыли Туристско-информационный центр Республики Крым (ТИЦ РК).
В этом курортном сезоне транспортные потоки в Крым перераспределились в пользу автомобильного и ж/д транспорта, объемы которого выросли в два раза, и ведется работа по увеличению количества подвижного состава, прокладыванию дополнительных ниток для прохождения составов в Крым, по расширению географии поездок. Всего в этом сезоне 17 маршрутов в маршрутной сети поездов «Таврия», против 14 маршрутов сезона-2021.
«Работа по наращиванию ж/д мощностей в Крым продолжается. Вместе с тем растет и потребность информирования гостей, которую может обеспечить ТИЦ — это всевозможные консультации туристов о том, куда и как поехать, где остановиться, какие событийных мероприятия или экскурсии посетить, рекомендации по различным вариантам отдыха – от глэмпингов до комфортабельных гостиниц. Симферопольский железнодорожный вокзал первым встречает туристов и то, как мы их встретим, скажется на дальнейшем отдыхе и впечатлениях наших гостей. Также ведется работа по открытию ТИЦ на железнодорожном вокзале в Керчи», — отметил министр курортов и туризма РК Вадим Волченко.
Сотрудники ТИЦа готовы проконсультировать в вопросах работы объектов показа, отелей, санаториев и пансионатов, кафе и ресторанов, вокзалов и станций. Также они помогут сориентироваться в том, как добраться из одного крымского города в другой, какой экскурсионный маршрут выбрать для путешествия, т.д.
«Менеджеры Туристско-информационного центра будут создавать максимально комфортные условия для того, чтобы приезжающие к нам гости получили исчерпывающую достоверную информацию о всей индустрии гостеприимства Крымского полуострова. Помимо консультирования и информирования, любой гость может получить сведения о различных территориях Крыма, карты, презентации отдельных туристических маршрутов – этнографических, исторических», — отметила директор ГУП «Крымский туристский центр» Елена Юрченко.
Кроме консультирования, сотрудники Туристско-информационного центра, совместно с привлеченными волонтерами, встречают и сопровождают на территории вокзала детские группы и маломобильные группы населения.
Время работы Туристско-информационного центра: с 07:00 до 16:00.
Открытие ТИЦа реализуется в рамках проекта «Гостеприимный Крым», который включает в себя также Горячую линию Министерства курортов и туризма РК и Туристический портал Республики Крым Travel Crimea. Проект реализуется ГУП «Крымский туристский центр», находящимся в ведении Министерства курортов и туризма Республики Крым.
Также в рамках открытия ТИЦа состоялось подписание соглашения о взаимодействии между Министерством курортов и туризма Республики Крым и ФГУП «Крымская железная дорога» с целью создания благоприятных условий развития туризма. Соглашение заключает в себе сотрудничество в сфере туризма и развития пассажирских, железнодорожных перевозок, информационное сопровождение на Туристическом портале Travel Crimea, событийные имиджевые мероприятия, направленные на продвижение туризма, реализацию проектов Туристско-информационного центра на ж/д вокзалах Крыма, направленных на информационно-консультационное сопровождение гостей Крыма.
от redactor | Май 19, 2022 | Новости
Уже с 1 сентября у крымских экскурсоводов и гидов будет возможность пройти аттестацию. Как она будет проходить и что грозит за ее отсутствие – в материале.
1 сентября 2022 года вступает в силу Постановление Правительства РФ «Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков», которое будет действовать по 31 августа 2028 года.
Данное положение ст. 44 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» устанавливает специальные требования к экскурсионным услугам на туристских маршрутах, перечень документов, необходимых для аттестации, порядок принятия решений, а также форму аттестата экскурсовода и гида-переводчика.
По словам министра курортов и туризма Республики Крым Вадима Волченко, эта мера позволит ограничить действия недобросовестных экскурсоводов.
«Именно с этого времени мы вступаем в активную фазу обязательной аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков, что даст нам необходимую возможность привести к единым стандартам качество оказания этих востребованных услуг, обеспечить безопасность туристов и их уверенность в экскурсионном сервисе. Крымские экскурсоводы давно готовы получить аттестацию, что позволит ограничить недобросовестную конкуренцию», — сказал Вадим Волченко.
По его словам, в Крыму одна из самых сильных школ экскурсоводов со своими традициями.
«Однако вместе с классическими экскурсиями развиваются и появляются новые индивидуальные предложения, зачастую совершенно необычные, связанные с природным, культурным наследием, с гастрономическими возможностями Крыма. Все предложения и услуги будут иметь единые критерии и порядок аттестации», – отметил министр.
Экскурсовод Иван Коваленко, также убежден в том, что новый закон улучшит ситуацию в туристической сфере, причем не отдельно взятого Крыма, а всей России в целом.
«Специалистам не составит труда пройти аттестацию, которая станет заслоном для любителей, которые не обладают должной экспертизой и знаниями. Зачастую именно от экскурсовода зависит, какие впечатления увезет с собой турист, что он узнает об истории, культуре, достопримечательностях региона. По своему опыту знаю, что экскурсоводам люди склонны доверять даже больше, чем средствам массовой информации», – отметил Иван Коваленко.
Туроператоры, в свою очередь, уверены, что данное постановление наведет порядок в системе налогообложения и выведет из тени «серых» экскурсоводов. Честным компаниям станет легче работать.
«Все должны работать официально и платить налоги, – считает учредитель туроператора «Мир прекрасен» и руководитель Ассоциации инициатив севастопольского турбизнеса Дарья Журавлева, – 4-6% налога – не такие большие деньги, чтобы работать нелегально. В России предоставляется масса возможностей, чтобы зарегистрировать свою деятельность. Можно стать наемным сотрудником, ИП, самозанятым».
Порядок аттестации
Аттестация в Крыму будет проводиться аттестационной комиссией, созданной Министерством курортов и туризма Республики Крым, как уполномоченным органом субъекта Российской Федерации в сфере туризма.
В случае принятия аттестационной комиссией решения об аттестации соискателя Минкурортов РК вносит сведения об экскурсоводе (гиде) или гиде-переводчике в единый федеральный реестр экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков при Ростуризме и выдает аттестат экскурсовода или аттестат гида-переводчика по заявленной согласно Положения форме и нагрудную карточку (бейдж). Наличие аттестата позволяет оказывать услуги в субъекте РФ, в котором выдан аттестат.
В соответствии с документом, предусмотрен формат аттестации для экскурсоводов и гидов, которая будет проводиться каждые 5 лет. Будет учитываться образование и наличие профессиональных знаний и навыков, опыт работы, а также уровень владения иностранным языком, на котором планируется проведение экскурсий.
Экскурсоводы, работающие на национальных и межрегиональных туристических маршрутах, будут получать аттестат в межрегиональной комиссии.
Также предусмотрено создание единого федерального реестра экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников, обновления в который будут вноситься региональными органами госвласти в сфере туризма. Кроме того, вводится новое понятие «национальный туристский маршрут» — маршрут, имеющий особое значение для развития внутреннего и въездного туризма.
С 1 января 2024 года предусмотрена административная ответственность за деятельность без аттестации. Согласно сопутствующим поправкам в КоАП РФ, оказание услуг экскурсоводом или гидом, не прошедшим аттестацию и не имеющим документ, будет грозить предупреждением или штрафом до 5 тыс. руб. для граждан, до 10 тыс. руб. для должностных лиц и до 30 тыс. руб. для юрлиц. Более высокие штрафы предусмотрены для неаттестованных инструкторов-проводников по туристическому маршруту: до 10 тыс. руб. для граждан, до 30 тыс. для должностных лиц, до 50 тыс. руб. для юрлиц.
от GUPKTC | Апр 30, 2022 | Новости, слайдер
Пятьдесят жителей Республики Крым впервые принимают участие в курсах по профессиональной переподготовке «Школа экскурсоводов», которая стартовала на базе Дома предпринимателя в Симферополе в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».
Об этом сообщила заместитель Председателя Совета министров Республики Крым – министр финансов Республики Крым Ирина Кивико.
«Впервые в республике проходят очень нужные и полезные курсы по переподготовке, которые получили название «Школа экскурсоводов». Туристический поток в наш регион постоянно растет, поэтому важно подготовить опытного и профессионального специалиста, который квалифицированно и со знанием дела сможет рассказать о достопримечательностях Крыма», — отметила Ирина Кивико.
Бесплатные курсы будут проходить в течение трех с половиной месяцев. По итогам, будет выдан Диплом государственного образца о профессиональной переподготовке «Экскурсовод (гид)».
В программе участвуют предприниматели, самозанятые и просто желающие повысить уровень своей квалификации крымчане. «Особенностью крымской «Школы экскурсоводов» станет не только теоретическая, а в первую очередь практическая подготовка. Акцент будет делаться на том, как правильно провести экскурсию, как правильно и вежливо вести себя с туристами. Это основы гостеприимства, от которых зависит восприятие человека от пребывания на полуострове», — отметила вице-премьер. Кроме того, участникам курсов расскажут о возможностях, которые открываются для желающих вести и расширять собственный бизнес, благодаря государственным институтам поддержки. Это предоставление выгодных займов Фондом микрофинансирования, гарантий Крымским гарантийным фондом, оформление автобусов и иной техники Региональной лизинговой компанией. «В Крыму созданы все условия для развития и ведения предпринимательства, в том числе и в туристической сфере», — подчеркнула Ирина Кивико.
Для справки: Программа «Школа экскурсоводов» реализуется Фондом поддержки предпринимательства Крыма совместно с Министерством экономического развития Республики Крым в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Всего этой весной в Доме предпринимателя пройдут 6 образовательных программ для представителей туротрасли, где обучат более 500 представителей малого и среднего бизнеса и самозанятых.
от redactor | Апр 21, 2022 | Новости, слайдер
ГУП РК «Крымский туристский центр» продолжает проводить классификацию средств размещения. Какие отели уже получили звёзды и как оценили работу экспертов КТЦ, как получить бесплатное годовое абонентское обслуживание – в материале.
Прохождение классификации гарантирует гостям уровень и качество сервиса в гостинице и безопасность размещения. Свидетельство о классификации отеля действует три года. Всё это время сотрудники Крымского туристского центра предоставляют объекту информационное сопровождение.
«Крымский туристский центр» присвоил звёзды разной категории более 50 средствам размещения. В том числе:
- комплексу отдыха «Жемчужина моря» в Керчи присвоена категория «без звёзд».
- гостинице «Морская» в с. Штормовое Сакского района присвоена категория «без звёзд».
- Сакскому военному клиническому санаторию им Н.И. Пирогова присвоены категории 5, 4 и 3 звезды для разных комплексов санатория.
— комплекс «Юбилейный» — «пять звёзд»
— комплекс «Таврический» — «четыре звезды»
— комплекс «Николаевский» — «три звезды».
- апарт-отелю «Вилла Мишель» в пгт Гурзуф присвоена категория «четыре звезды».
- отелю «Аквапарк» в Алуште присвоена категория «четыре звезды».
- отелю «Морской» в Алуште присвоена категория «четыре звезды».
Отельеры отмечают, что их заявки на прохождение классификации были отработаны оперативно, и реакция менеджеров была «почти мгновенная».
Отель «Романтик»: «Отзывчивый персонал, с пониманием и знанием своего дела отнесся к процессу. Спасибо!».
Отель «Зазеркалье»: «При проведении классификации отеля, порадовала оперативность и отзывчивость экспертов. Всё было на высшем уровне».
Курортный комплекс «Миндальная роща»: «Большое спасибо за сотрудничество и методические рекомендации по совершенствованию сервиса».
Отель «Юстас – Крым»: «Благодарим за проведение классификации. Приятно сотрудничать с командой профессионалов!».
Кроме того, на этапе подготовки к классификации сотрудники ГУПа предоставляют объекту полное методическое сопровождение, в том числе консультируют в вопросах выполнения требований Положения о классификации и оформлении документов.
В рамках программы Ростуризма «Мы вместе. Туризм» к которой присоединился «Крымский туристский центр», средства размещения могут рассчитывать на бесплатное годовое абонентское обслуживание после прохождения классификации до конца апреля. Подробнее об участии Крымского туристского центра в программе можно узнать здесь.
Напомним, что в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ (в ред. 06.07.2016) КоАП РФ, статья 14.39, предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице определенной категории, установленной Положением о классификации гостиниц, либо использование в рекламе названия гостиницы или деятельности, связанной с использованием гостиницы, категории, не существующей категории, указанной в таком свидетельстве – влечет за собой наложение административного штрафа. Для юридических лиц штраф составляет от 1/40 до 1/25 совокупного размера суммы выручки за реализацию всех товаров (работ, услуг) за календарный год, предшествующий году, в котором было выявлено административное правонарушение, если правонарушитель не осуществлял деятельность по реализации товаров (работ, услуг) в предшествующем календарном году, но не менее 50 тысяч рублей.
Уточнить информацию или отправить заявку на классификацию можно по телефону: 8 978 969 30 30 либо отправить на info@gupktc.ru.
